Ödeme ve Kargo Bilgisi

Fırat Kuyumculuk olarak müşterilerimize güvenli, kolay ve şeffaf ödeme seçenekleri sunmayı önemsiyoruz. www.firatkuyumculuk.com.tr üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde kredi kartı, banka kartı, EFT, havale ve FAST gibi ödeme yöntemlerinden yararlanabilirsiniz.

Ödeme seçenekleri; ürün türüne, kampanya koşullarına, banka uygulamalarına, ödeme altyapısına ve yürürlükteki yasal düzenlemelere göre değişiklik gösterebilir. Sipariş öncesinde ödeme seçenekleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

EFT, Havale ve FAST ile Ödeme

Siparişlerinizi EFT, havale veya FAST yöntemiyle ödeyebilirsiniz. Ödeme aşamasında kredi kartı yerine havale / EFT ile ödeme seçeneğini tercih ederek siparişinizi oluşturabilirsiniz.

Havale, EFT veya FAST ödemelerinizi aşağıdaki banka hesabımıza gerçekleştirebilirsiniz:

Banka: Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş.
Alıcı / Hesap Sahibi: Şakir Utangaç Kuyumculuk
IBAN: TR71 0001 0020 0088 8683 3850 25

Ödeme yaparken açıklama bölümüne sipariş numaranızı yazmanız önemlidir. Sipariş numarası belirtilmeyen ödemelerde ödeme eşleştirme ve sipariş onay süreci uzayabilir.

Ödemeniz hesabımıza ulaştıktan sonra siparişiniz onaylanır ve ürün hazırlık süreci başlatılır.

Kredi Kartı ile Ödeme

www.firatkuyumculuk.com.tr üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile güvenli şekilde ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Kartlı ödemeler, anlaşmalı ödeme altyapısı üzerinden güvenli ödeme standartlarına uygun olarak alınır.

Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, bankanızın sunduğu kampanya ve taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Taksit seçenekleri; ürün grubu, banka uygulamaları, ödeme altyapısı ve yürürlükteki yasal düzenlemelere göre değişiklik gösterebilir.

Kredi Kartı Taksit İmkânı

Fırat Kuyumculuk’ta uygun ürünlerde kredi kartına taksitli ödeme imkânı sunulabilir. Taksit seçenekleri ödeme ekranında görüntülenir ve bankanızın sunduğu koşullara göre değişiklik gösterebilir.

Taksit sayısı; ürün türü, banka politikaları, ödeme altyapısı ve ilgili yasal düzenlemelere bağlı olarak artabilir, azalabilir veya bazı ürünlerde uygulanamayabilir.

Sipariş öncesinde taksit seçenekleri hakkında bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kısmi Ödeme Yapabilir miyim?

Bazı alışverişlerde, ödeme tutarının bir kısmını farklı yöntemlerle gerçekleştirme imkânı sunulabilir. Örneğin ödemenin bir kısmı havale/EFT, kalan kısmı kredi kartı ile tamamlanabilir.

Kısmi ödeme talepleri standart online ödeme sürecinden farklı ilerleyebileceği için, sipariş oluşturmadan önce müşteri temsilcilerimizle iletişime geçmeniz gerekir.

Nakit veya havale indirimi bulunan ürünlerde indirim koşulları yalnızca ilgili ödeme tutarı ve kampanya şartları kapsamında geçerlidir.

Farklı Kartlarla Ödeme Yapabilir miyim?

Bir siparişte birden fazla kartla ödeme yapmak isterseniz, sipariş öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu tür ödeme talepleri; ürün tutarı, ödeme altyapısı, banka koşulları ve işlem güvenliği kriterlerine göre değerlendirilir.

Müşteri temsilcilerimiz, uygun olması halinde ödeme süreciyle ilgili size destek olacaktır.

Kapıda Ödeme Seçeneği Var mı?

Maalesef, Fırat Kuyumculuk’ta kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Siparişlerinizin işleme alınabilmesi için ödemenin kredi kartı, banka kartı, EFT, havale veya FAST yöntemlerinden biriyle tamamlanması gerekmektedir.

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?

www.firatkuyumculuk.com.tr üzerinden oluşturduğunuz siparişlerde teslimat süresi; ürünün stok durumu, ürün türü, kişiye özel işlem gerektirip gerektirmemesi ve hazırlık sürecine göre değişiklik gösterebilir.

Stokta hazır bulunan ürünler genellikle belirtilen kargo süresi içerisinde gönderime hazırlanır. Stokta bulunmayan, kişiye özel hazırlanan, ölçü değişikliği yapılan veya özel üretim gerektiren ürünlerde hazırlık süresi daha uzun olabilir.

Özel işlem gerektiren ürünlerde genel olarak 7-10 iş günü hazırlık süresi gerekebilir. Alyans ve özel sipariş ürünlerde bu süre ürünün modeline ve üretim detayına göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat süresi hakkında en doğru bilgi için sipariş öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güvenli Ödeme ve Sipariş Kontrolü

Fırat Kuyumculuk olarak ödeme ve sipariş süreçlerinde müşteri güvenliğini ön planda tutuyoruz. Online alışverişlerde ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

EFT, havale veya FAST ile yapılan ödemelerde siparişiniz, ödeme kontrolü tamamlandıktan sonra işleme alınır. Ödeme tutarı, sipariş numarası ve alıcı hesap bilgilerinin doğru olması sipariş sürecinin hızlı ilerlemesi açısından önemlidir.

Yanlış veya eksik açıklama ile yapılan ödemelerde, ödeme eşleştirme süreci uzayabilir. Böyle bir durumda müşteri destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek ve İletişim

Ödeme yöntemleri, taksit seçenekleri, kısmi ödeme, banka hesap bilgileri, EFT/havale işlemleri veya sipariş teslim süreci hakkında detaylı bilgi almak için müşteri destek kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek Hattı: +90 530 585 75 21
E-posta: [email protected]
Web: www.firatkuyumculuk.com.tr
Adres: Medya Mah. Diclekent Blv. Altınsoy-3 Kışlak No: 100 D Kayapınar / Diyarbakır

Resmi Firma Bilgileri

Ticari Unvan: Şakir Utangaç Kuyumculuk ve Mücevherat Tem. Hiz. İnş. Oto. Tur. ve Seyahat Org. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Gökalp Vergi Dairesi
Vergi No: 798 111 2497
Ticaret Sicil No: 33079
Adres: Medya Mah. Diclekent Blv. Altınsoy-3 Kışlak No: 100 D Kayapınar / Diyarbakır