Fırat Kuyumculuk olarak güveni yalnızca altın ve mücevher alışverişinde değil, müşterilerimize ait bilgilerin korunmasında da temel sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın bilgilerini gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda korumaya önem veriyoruz.
Diyarbakır Kayapınar’daki mağazamız ve www.firatkuyumculuk.com.tr online satış kanalımız üzerinden sunduğumuz hizmetlerde; kişisel verilerin, ticari bilgilerin ve kurumsal kayıtların güvenli şekilde işlenmesi için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösteriyoruz.
Fırat Kuyumculuk markası, Şakir Utangaç Kuyumculuk ve Mücevherat Tem. Hiz. İnş. Oto. Tur. ve Seyahat Org. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. bünyesinde faaliyet göstermekte olup, bilgi güvenliği yaklaşımını yasal yükümlülükler ve müşteri güveni çerçevesinde yürütmektedir.
Fırat Kuyumculuk’un bilgi güvenliği yaklaşımı, iş süreçlerimizin güvenli, düzenli ve sürdürülebilir şekilde yürütülmesini desteklemek amacıyla aşağıdaki esaslara dayanır:
Müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak,
Kişisel verilerin yalnızca yetkili kişiler tarafından ve gerekli olduğu ölçüde erişilebilir olmasını sağlamak,
Online alışveriş, ödeme, sipariş ve teslimat süreçlerinde bilgi güvenliğine önem vermek,
Kurumsal yazışmalar, sözleşmeler, finansal kayıtlar ve ticari bilgilerin korunmasına özen göstermek,
KVKK başta olmak üzere ilgili yasal düzenlemelere uyumlu hareket etmek,
Çalışanların bilgi güvenliği farkındalığını artırmak,
Olası bilgi güvenliği risklerini azaltmaya yönelik gerekli önlemleri almak.
Fırat Kuyumculuk olarak bilgi güvenliği kapsamında korumaya önem verdiğimiz başlıca veri ve bilgi alanları şunlardır:
Müşteri kimlik ve iletişim bilgileri,
Sipariş, fatura, ödeme ve teslimat süreçlerine ait bilgiler,
Online alışveriş işlemlerine ilişkin kayıtlar,
Kurumsal yazışmalar ve ticari belgeler,
Çalışanlara ait özlük ve iletişim bilgileri,
Tedarikçi ve iş ortaklarına ait ticari bilgiler,
Şirket içi operasyonel kayıtlar ve dijital sistemlerde yer alan bilgiler.
Bu bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz paylaşılmaya karşı korunması için gerekli önlemler alınır.
Fırat Kuyumculuk olarak dijital ve fiziksel bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli idari ve teknik tedbirler uygularız. Bu kapsamda:
Yetkisiz erişimi önlemeye yönelik kullanıcı yetkilendirmeleri yapılır,
Dijital sistemlerde güvenli erişim ve parola politikalarına dikkat edilir,
Kişisel verilerin yalnızca iş süreçleri için gerekli olduğu ölçüde işlenmesine özen gösterilir,
Kurumsal belgeler ve müşteri kayıtları gizlilik esasına göre saklanır,
E-ticaret süreçlerinde güvenli ödeme ve sipariş altyapılarının kullanılmasına önem verilir,
İlgili kişi, kurum ve tedarikçilerle yürütülen süreçlerde gizlilik prensipleri gözetilir,
Veri güvenliğiyle ilgili riskler düzenli olarak değerlendirilir ve gerekli güncellemeler yapılır.
Fırat Kuyumculuk, kişisel verilerin korunması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmeye önem verir.
Müşterilerimizin kişisel verileri; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmet sunumu, faturalandırma, teslimat, müşteri ilişkileri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve iletişim faaliyetlerinin sağlanması gibi amaçlarla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunması süreçlerinde şeffaflık, ölçülülük ve hukuka uygunluk ilkeleri esas alınır. Veri sahipleri, KVKK kapsamında kendilerine tanınan haklarla ilgili olarak firmamızla iletişime geçebilir.
Bilgi güvenliği yalnızca teknik önlemlerle değil, kurum içi farkındalık ve sorumluluk bilinciyle sürdürülebilir hale gelir. Bu nedenle çalışanlarımızın, görevleri kapsamında eriştikleri müşteri, şirket ve iş ortağı bilgilerini gizlilik prensiplerine uygun şekilde koruması beklenir.
Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla yürütülen süreçlerde de bilgi güvenliği ve gizlilik konularına dikkat edilir. Ticari bilgilerin, müşteri verilerinin ve kurumsal kayıtların yalnızca ilgili iş süreçleri kapsamında kullanılmasına özen gösterilir.
Fırat Kuyumculuk olarak bilgi güvenliği süreçlerini değişen teknoloji, yasal düzenlemeler ve iş ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmeye önem veriyoruz. Dijital altyapılarımızı, veri işleme süreçlerimizi ve kurumsal uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçirerek daha güvenli bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Müşterilerimizin güvenini korumak, yalnızca ürün kalitemizin değil, kurumsal hizmet anlayışımızın da önemli bir parçasıdır.
Fırat Kuyumculuk olarak müşterilerimize sunduğumuz her hizmette güven, şeffaflık ve sorumluluk bilinciyle hareket ediyoruz. Altın ve mücevher alışverişinde olduğu gibi, kişisel bilgilerinizin korunmasında da aynı hassasiyeti göstermeye özen gösteriyoruz.
Bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Fırat Kuyumculuk
Web: www.firatkuyumculuk.com.tr
E-posta: [email protected]
Adres: Medya Mah. Diclekent Blv. Altınsoy-3 Kışlak No: 100 D Kayapınar / Diyarbakır
Ticari Unvan: Şakir Utangaç Kuyumculuk ve Mücevherat Tem. Hiz. İnş. Oto. Tur. ve Seyahat Org. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Gökalp Vergi Dairesi
Vergi No: 798 111 2497
Ticaret Sicil No: 33079
Adres: Medya Mah. Diclekent Blv. Altınsoy-3 Kışlak No: 100 D Kayapınar / Diyarbakır